Service

Handleiding JustIN Mobile app

Stap 1: Download de app
– Android: open de Google Play Store. Zoek naar “JustIN Mobile”. Tik op “Installeren”
– iPhone (iOS): open de App Store. Zoek naar “JustIN Mobile”. Tik op “Download”

Stap 2: Account aanmaken of inloggen
– Open de app zodra deze is geïnstalleerd.
– Log in met je bestaande JustIN Mobile account of maak een nieuw account aan.

Stap 3: Digitale sleutel activeren
– Na inloggen zie je je digitale sleutel wanneer deze is toegewezen.

Stap 4: Deur openen met de app
– Ga naar de juiste deur.
– Open de app en tik op de sleutel of houd je telefoon bij de lezer.
– De deur opent als je gemachtigd bent.

Bekijk hier de video om te zien hoe het werkt.

Belangrijke tips
– Zorg dat je toestel up-to-date is.
– Zorg dat de JustIN Mobile app up-to-date- is. Controleer de werking direct na een update.
– Zorg dat Bluetooth en/of Locatievoorzieningen aanstaan.
– Zorg dat de JustIN Mobile app toestemming heeft om Bluetooth en/of Locatievoorzieningen te gebruiken. Toestemming kan worden gegeven bij het eerste gebruik van de app of via de
instellingen op je telefoon.
– Houd de telefoon een kwartslag gedraaid, als de deur niet opengaat.
– Gebruik de telefoon zonder hoesje, als de deur niet opengaat.
– Neem je telefoon altijd mee als je je shortstay-unit verlaat!

Let op:
Bel je buiten kantoortijden met ons noodnummer omdat je jezelf hebt buitengesloten, wees je dan bewust dat we een onkostenvergoeding van € 50 in rekening brengen om je weer toegang te geven. Ook dien je rekening te houden dat we niet altijd direct kunnen helpen en dat het meerdere uren kan duren voordat we in staat zijn om je weer toegang te geven.

Wanneer je bij aankomst het appartement niet schoon aantreft is het van belang dit binnen 24 uur met bijbehorende foto’s aan ons te melden via het reparatie-/storingsformulier.

Wanneer het brandalarm afgaat, krijgt de meldkamer automatisch een signaal. Deze staat in direct contact met de brandweer.

Bij brand:

-Breng jezelf zo spoedig mogelijk in veiligheid.

-Verlaat het gebouw via de trappen in het midden van het gebouw of via de nooduitgangen. Deze bevinden zich aan beide kanten op het eind van elke verdieping.

-Bel bij een ernstige, acute situatie 112.

Bij vals alarm (bijvoorbeeld door koken):

-Blijf rustig en controleer direct of er sprake is van brandgevaar.

-Is er géén brand? Ventileer de ruimte goed (bijvoorbeeld door een raam open te zetten) om de rook of damp te laten verdwijnen.

-Stel anderen in het gebouw gerust dat er geen gevaar is. Zo weten bewoners en bezoekers wat te doen in beide situaties, zonder dat er verwarring ontstaat.

• Wil je weten hoe de aircooling werkt in Rubens ga naar: Hoe werkt de aircooling
• Wil je weten hoe de kookplaat werkt ga naar: Hoe werkt de kookplaat
• Wil je weten hoe de afzuigkap werkt ga naar: Hoe werkt de afzuigkap
• Wil je weten hoe de magnetron werkt ga naar: Hoe werkt de magnetron
• Wil je weten hoe de vaatwasser werkt ga naar: Hoe werkt de vaatwasser

Bij het koken dien je te allen tijde gebruik te maken van de afzuigkap, hiermee voorkom je dat de rookmelder onnodig kan afgaan en de meldkamer gebeld gaat worden (kosten voor deze meldingen worden in rekening gebracht)

Schakel de rookmelder niet uit ook deze meldingen ontvangen wij ook van de meldkamer, kosten voor deze meldingen worden in rekening gebracht.

Moet er snel iets gerepareerd worden om verdere schade te voorkomen buiten kantoortijden kun je ons noodnummer bellen: 0341-553144

Gaat het om een schade of storing binnen kantoortijden of iets wat tot de volgende werkdag kan wachten dan kan je het reparatie-/storingsformulier invullen via deze link.

Je kunt maximaal 6 maanden een appartement in het short stay complex huren. Het is niet toegestaan hierna nogmaals te huren. Je kunt eventueel wel naar een van onze andere locaties als je wilt en als een appartment beschikbaar is.

Je kan je huur opzeggen door dit formulier in te vullen

Bij bewoners die medebewoners intimideren, pesten of bedreigen, heeft de verhuurder het recht zonder waarschuwing de huurovereenkomst per direct op te zeggen en de toegang tot het gebouw te weigeren.

Mocht jij je als huurder onveilig voelen, willen wij je vragen om dit zo snel mogelijk te melding via verhuur@vandenbrinkonroerendgoed.nl.

Het is verboden afval in de gangen te plaatsen. Bewaar geen afval in je appartement. Dit voorkomt ongedierte. Stort je afval buiten in de container die daarvoor is bedoeld.

Op de laatste dag van je huurovereenkomst, kan je tot uiterlijk 12.00 uur gebruik maken van het appartement. De uitcheck vindt plaats op de 15e of de laatste dag van de maand.

Wanneer je alles gelezen hebt maar er nog steeds niet uit komt zijn wij bereikbaar per telefoon en per mail. We zijn bereikbaar tijdens kantoortijden (ma-vrij 08:30-17:00).

Email: verhuur@vandenbrinkonroerendgoed.nl

Telefoon: 0341-553143

Buiten kantoortijden alleen voor storingen en calamiteiten: 0341-553144

Let op:

Bel je buiten kantoortijden met ons noodnummer omdat je jezelf hebt buitengesloten, wees je dan bewust dat we een onkostenvergoeding van € 50 in rekening brengen om je weer toegang te geven. Ook dien je rekening te houden dat we niet altijd direct kunnen helpen en dat het meerdere uren kan duren voordat we in staat zijn om je weer toegang te geven.